Tuyển dụng nhắm vào đối tượng đa dạng kể từ sau 11-9.

Nhiều công ty nhận thấy bộ mặt nước Mỹ đã thay đổi, do vậy họ đã và đang đầu tư mạnh hơn vào các chương trình tuyển dụng đa dạng. Theo chuyên gia trong lĩnh vực này là Martha Fields của Cambridge, Massachusetts-based Fields Associates, 85% người mới được tuyển là phụ nữ, người nhập cư và dân da màu.

 

Rõ ràng, tính đa dạng về mặt nhân khẩu tại sở làm đang thay đổi, và các công ty phải tiếp tục thay đổi nếu như họ muốn thu hút lực lượng lao động có chất lượng.

 

Ngày 11 tháng 9

Ở tầm quốc gia, chúng ta dường như đang tạo ra được một số tiến bộ thật sự trong lĩnh vực đa dạng hóa. Sau ngày 11 tháng 9, thế giới chúng ta từng biết đến đã thay đổi.Từ khi ấy, những người từ nước khác đến gặp phải nhiều khó khăn hơn khi tham gia vào lực lượng lao động tại Mỹ.

Nền kinh tế đang trên đà đi xuống khi Tòa Tháp đôi sụp đổ. Các cuộc tấn công khủng bố khiến cho việc nhanh chóng khôi phục kinh tế trở nên khó khăn hơn. Trên sáu tháng sau, nền kinh tế từng bước được vực dậy, tuy nhiên các chương trình tuyển mộ đa dạng sau cái  ngày đen tối ấy  tiến triển như thế nào?

 

Đó có phải là Nền kinh tế?

Patrick McBride là chủ tịch của Employment Synergies tại Marion, Massachusetts, một công ty tư vấn quản lý chuyên về tuyển dụng, lưu giữ và giải pháp nguồn vốn con người. Ông đã không để ý thấy sự thay đổi đáng kể trong nỗ lực đa dạng sau ngày 11 tháng 9, nhưng ông ta nhận thấy khách hàng tập trung hơn vào kỹ năng kể từ khi kinh tế có sự biến chuyển.

"Các công ty ngày càng kiểm tra kỹ càng lý lịch ứng viên sau ngày 11/9, tuy nhiên nguyên nhân có thể là có nhiều ứng viên hơn trong thị trường lao động," McBride nói. "Khách hàng muốn đảm bảo rằng họ chọn đúng người và là ứng viên giỏi nhất. Họ dành nhiều thời gian hơn và cẩn trọng hơn để chắc chắn tuyển đúng người."

Cả McBride lẫn Fields lưu ý rằng họ đã không thấy gần đây một số lượng lớn người có quốc tịch nước ngoài nộp đơn. Fields nói rằng khách hàng của bà dường như không đối xử khác biệt với người ngoại quốc kể từ tháng 9, nhưng họ lại sát hạch tất cả các ứng viên gắt gao hơn một chút. "Họ không còn xem mọi chuyện là lẽ đương nhiên nữa, điều này có lẽ cũng không phải là xấu," bà ta nói. Bà còn lưu ý rằng các công ty đang cố gắng tìm hiểu thấu đáo hơn về văn hóa Hồi giáo sau ngày 11/9, để nhờ đó họ có thể lực lượng lao động của mình giải quyết các vấn đề liên quan tốt hơn.

Daniel Parrillo, chủ tịch của Strategi tại Stockton, California, nói rằng các giám đốc tuyển dụng ngày càng cẩn trọng hơn sau ngày 11/9. Parrillo nói, "Có thể là do nền kinh tế. Cố gắng tuyển một người đến từ nước khác dường như là bất khả thi, cho dù họ là người nước nào đi chăng nữa." Ông ta nói rằng chi phí thuê người từ nước khác đến làm việc khiến nhiều người sử dụng lao động e ngại. Tuy nhiên, cũng khó mà không thắc mắc liệu còn nhiều lý do nào khác ngoài thủ tục làm visa.

 

Hòa nhập trở lại

"Tuyển dụng nhắm vào đối tượng đa dạng không chỉ đơn thuần là tìm kiếm một người cụ thể nào đó. Mà đó phải là một quá  trình gắn liền với một tổ chức," Parrillo nói. Các công ty tiên tiến, như Shell Oil, dường như đang đi đúng hướng. Tuy nhiên, nhiều công ty đã bị gạt ra ngoài lề. Đối với những công ty đang mày mò tìm cách hòa nhập trở lại, Fields cho những lời khuyên sau:

 

• Có một kế hoạch kinh doanh liên kết những nỗ lực đa dạng hóa với tình hình kinh doanh chung của bạn. Kế hoạch này nên bao gồm các thang đo để đo lường những gì bạn đang cố gắng để đạt được.
• Cố gắng có được sự hỗ trợ từ ban quản lý cấp cao.
• Kế hoạch của bạn phải có nhân tố giáo dục. Huấn luyện các giám đốc thuộc mọi cấp độ trong công ty về phương thức tuyển mộ và duy trì lực lượng lao động đa dạng.
• Thiết lập một chương trình cố vấn nhằm giúp nhân viên hiểu được văn hóa công ty và hòa hợp với nó.
• Tiếp tục nỗ lực trong cả những thời điểm thuận lợi hay khó khăn.
• Cố gắng gắn liền tính đa dạng vào tổ chức của bạn.
• Biến tính đa dạng thành một lối sống, chứ không chỉ là một chương trình.

 

Khó mà xác định chính xác liệu các sự kiện của ngày 11/9 có kềm hãm tiến trình đa dạng hóa, hoặc liệu nền kinh tế có chặn đứng các nỗ lực tuyển trạch đa dạng. Tuy nhiên một số người cho rằng một điều thật rõ ràng: Chúng ta đủ sức làm mất đà.